Kargo & İade Politikası

Kargo Süreci

• Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içerisinde kargo şubesine teslim edilir.

• Ürünler, kargo firmasının yoğunluk durumuna göre genellikle 5-7 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

İade Koşulları

• Ürün, tarafınıza ulaştığı gün kargo kaynaklı bir hasar ya da eksiklik varsa, iade kargo ücreti MaxyMat tarafından karşılanır.

• Ürünü teslim aldıktan sonra 2-14 gün içerisinde herhangi bir nedenle iade talep ederseniz, iade kargo ücreti alıcımıza (müşterimize) aittir.

• İade edilecek ürünün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade Süreci

1. İade talebinizi maxymatonline@gmail.com üzerinden bizimle paylaşın.

2. Onay sonrası ürünü, anlaşmalı kargo firmamızla tarafımıza gönderebilirsiniz.

3. Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödemeniz en kısa sürede tarafınıza iade edilir.